Maak kennis met onze klanten! In de rubriek ‘klant in beeld’ stellen zij zich graag aan u voor. Lees hier het verhaal van Ilze Poppe, mede-eigenaar van Poppe Installatietechniek.

Al dertig jaar staat Poppe Installatietechniek in Zeeuws-Vlaanderen bekend als een betrouwbare partner voor alles wat met klimaat en duurzaamheid te maken heeft. Van warmtepompen en airconditioning tot zonnepanelen en zonnestroomopslag: het familiebedrijf combineert brede technische kennis met persoonlijke aandacht. Onder leiding van de tweede generatie, Stefan en Ilze Poppe, is het bedrijf uitgegroeid tot een organisatie met 68 medewerkers. De intrek in en opening van hun nieuwe pand in Hulst in 2023 bood een mooie gelegenheid voor de volgende stap: de oprichting van de Poppe Academy.

Van visie naar praktijk

De arbeidsmarkt is krap, zeker voor technische beroepen. Poppe Installatietechniek besloot  daarom zelf initiatief te nemen. “We hadden altijd al aandacht voor opleiden, maar we hadden behoefte aan een duidelijke kapstok voor alle ontwikkelvraagstukken,” vertelt Ilze Poppe. “We wilden naast het stimuleren van ontwikkeling bij onze eigen mensen ook ruimte bieden voor mogelijkheden aan zij-instromers. Zo ontstond de Poppe Academy.”

Om de volgende stap te zetten binnen de Poppe Academy, kwam Janse & Janse in beeld. Ilze: “We leerden Carola van Klooster kennen en zij attendeerde ons op de mogelijkheden van de SLIM-subsidie. Daarmee wilden we de Poppe Academy doorontwikkelen en daarvoor ook een duidelijke toekomstvisie creëren, maar ook de blik op de toekomst richten: hoe ziet leren en ontwikkelen er voor ons bedrijf uit op weg naar 2035?” 

Bij het ontwikkelen van die toekomstvisie schoof ook Scarlett Kwekkeboom-Janse regelmatig aan. “Scarlett hielp ons out of the box te denken. Terwijl wij soms heel praktisch en haalbaar dachten, daagde zij ons uit om verder vooruit te kijken. Dat bracht echt nieuwe energie. Carola begeleidde het hele traject stap voor stap. Ze was het vaste aanspreekpunt en sparringpartner, zorgde dat de vaart erin bleef en bracht steeds nieuwe ideeën mee. Carola houdt ons scherp en zorgt ervoor dat het onderwerp hoog op de agenda blijft.”

Poppe Academy groeit

De samenwerking met Janse & Janse leidde tot een toekomstvisie voor 2035 én tot heel concrete acties. Met alle medewerkers werd een interactieve bijeenkomst georganiseerd om hun leerbehoeften in kaart te brengen. De uitkomsten zijn vertaald naar vier hoofdthema’s: technische kennis, communicatie, digitalisering en veiligheid.

Daaruit kwamen direct nieuwe kennissessies voort: van het inplakken van een dakdoorvoer tot een cursus gesprekstechnieken. “Het mooie is dat onze eigen medewerkers hun kennis delen. Een ervaren koeltechneut geeft bijvoorbeeld een basiscursus koeltechniek – die is inmiddels al vijf keer gegeven. Onze collega’s zijn er trots op dat ze hun vakmanschap mogen doorgeven,” aldus Ilze. “Daarbij zorgen we nu voor de juiste borging van deze kennis, vaardigheden en het lesmateriaal.” Ilze is blij met de resultaten: “Binnen de zij-instroomtrajecten zijn dat de medewerkers vanuit een totaal andere branche die zijn omgeschoold.”

Ook aan de zichtbaarheid van de Poppe Academy is gewerkt. In de kantine hangen nu de speerpunten uit de visie en zelfs bedrijfsauto’s en scooters dragen de Poppe Academy-uitstraling. “Het laat intern en extern zien dat we investeren in leren en ontwikkelen.”

Ontwikkelen. We doen het samen

Ilze kijkt met veel plezier terug op het traject. “Het team van Janse & Janse is toegankelijk, denkt proactief mee en ze weten te verbinden. Dankzij hen hebben we niet alleen een visie op papier, maar ook concrete stappen gezet. We zijn in beweging gebracht én gebleven.” Of ze Janse & Janse zou aanbevelen? “Zonder twijfel. Hun helicopterview en frisse blik helpen je echt om uit de waan van de dag te komen en de volgende stap te zetten.”